影楼企业应强调管理的细节文化

         内容简介：目前，迫于市场竞争的压力，国内许多中小型影楼投重金忽忙转制（人治转机制）往规模上发展，随之而来出现的问题也显现出来了，其中表现较为突出的是“硬件与软件的极不协调
 目前，迫于市场竞争的压力，国内许多中小型影楼投重金忽忙转制（人治转机制）往规模上发展，随之而来出现的问题也显现出来了，其中表现较为突出的是“硬件与软件的极不协调，经营目标和定位不明确”，只求眼前利益不求长远发展。例如：搬重兵请专家，高投入大规模，广场婚纱秀、商场秀、酒店秀、联谊会、博览会、集体婚礼等等真是层出不穷，在婚纱摄影行业不断上演着生旦净末丑。抢商场、占超市、霸地盘年年花样翻新，各种促销手断和营销活动不断。在这种营销思想的背后是顾客的投诉率居高不下，老客源不断流失。为了保证营业收入和任务指标的完成，再活动再促销反反复复，一度走进恶性循环，年复一年日复一日不断开拓市场又不断丢失市场，导致影搂的生命周期大大缩短……
  我们所处的时代是一个全面竞争的时代、市场迅猛发展的时代，而且还是人才辈出，英雄大有用武之地的时代。在这种情况下，尤其在中国婚纱摄影行业，有另外一种情况经常发生，很多中小型影楼甚至上百人大的婚纱摄影企业，在开业前或经营调整期，大的路线方针政策都很正确，但是具体执行下去的时候就走了样、变了形，甚至完全失败。究其原因，主要是经营者观念思想、意识形态的不确定导致细节上的失误。加上大多数投资者、经营管理者追求思维求同，感性战胜了理性，误导了企业的发展方向。为此，这些细节制败的例子可谓举不胜举。

⒈让你的产品在设计上与众不同：

    要想对顾客诱惑只因你与众不同。这种不同具体说应该是，服务的不同，产品的不同、企业文化的不同、影楼的硬件不同。尽量减少同质化，这是与同行拉开距离的首要条件。因此，新产品的及时推出应首当其冲，如果你的产品与众不同当然会引起顾客的重视，但是现代信息以及物流如此发达，加之很多厂商竞相仿造，怎样才能使产品结构差异明显呢？选购有地区销售保护的专属产品，独立研发新产品，使你的产品结构与同行存在着明显的差异并从竞争中寻找新卖点争取新客源。

例如：日本SONY与JVC在上世纪八十年代初进行录象带标准大战时，双方技术不相上下，而且，索尼推出的录象带还要早些，两者的差别仅仅是JVC一盘带是2小时，索尼是一小时，其影响是看一部电影经常需要换一次带。仅此小小的不便就导致索尼的录象带被全部淘汰。

⒉从小事做起强调管理的细节文化：

    商业巨头沃尔玛之所以在强手如林的商场上独树一帜，也是得益于细节管理。商场早年的山姆.沃尔顿在录用经理时，经常会要求经理与妻子一起来公司见面，而他的妻子海轮也会在场，他认为：一个人对妻子的选择可以体现出他的性格特征。当你通过面试到公司上班时，通常会得到一本厚厚的公司小册子，其内容是严格的公司制度和家长式的建议相结合。比如，小册子会告诉你怎样寻找别人身上的缺点、外出工作时应带的物品，如何避免无聊的闲话、如何着装、何时休息等。正是这些所谓的细枝末叶，才造就了今天的沃尔玛成为世界零售业的霸主地位。

⒊价格设计让你的销售如鱼得水：

    依据进化论的观点，对事物越熟悉，人们的表现就会越敏感。作为婚纱摄影最为明显的是价格消费，比如，消费者能够意识到各种套系之间几百甚至几千元钱的差异，对价格的敏感程度，反映了消费者对价格的熟悉程度，因此，要求影楼在市场定位时营销策略也要细致入微，因为市场是分层次的。大小通吃经营混乱，只会让你的影楼走上衰败的道路上去。